Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
mz88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
mz88 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
สิทธิ์ของคุณระบุไว้ชัดเจน
-
ติดต่อเราได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกช่องทางบนเว็บไซต์
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการดูแลข้อมูลของ mz88
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมผ่านช่องทาง Wallet, SCB Easy และ KBank ที่คุณเลือกใช้ในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ช่วยให้ระบบทำงานได้ตามปกติ เช่น การตรวจสอบธุรกรรมและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ทั้งนี้ภายใต้ข้อตกลงที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์มือถือและเดสก์ท็อป และการใช้บริการของคุณถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดที่ระบุในนโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น
-
SCB Easy
รายละเอียดธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกเก็บไว้ในระบบตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดด้านการเงินที่เกี่ยวข้อง
-
KBank
ข้อมูลการโอนผ่าน KBank ไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ
ขอบเขตการใช้บังคับ
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการบนเว็บไซต์ mz88 รวมถึงการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์มือถือทุกรุ่น เราแยกความรับผิดชอบด้านข้อมูลออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเห็นภาพรวมได้ชัดเจน การทราบขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อเราหรือผู้ให้บริการภายนอกรายใดเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนทุกครั้งที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ของเรา
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือกในบัญชี แต่ไม่รวมถึงข้อมูลภายในระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมพฤติกรรมการใช้งานของคุณบนหน้าเว็บ เช่น หน้าที่เปิดและเวลาที่ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
-
บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุมนโยบายของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันภายนอกที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์เรา รวมถึงผู้ให้บริการเนื้อหาเกมที่มีนโยบายของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
ขั้นตอนที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการต่อไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เราเก็บข้อมูลบางประเภทไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมซัพพอร์ตจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราโดยตรงและเราจะตอบตามขอบเขตที่นโยบายนี้กำหนดไว้
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับคำถามที่เชื่อมโยงกับบัญชีโดยตรง เช่น ประวัติธุรกรรมหรือสถานะบัญชี เปิดหน้าบัญชีในระบบหรือติดต่อซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อ mz88 เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการรายงานข้อกังวลด้านความปลอดภัยของข้อมูล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ mz88 เราพยายามตอบทุกคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องใช้เวลาเพิ่มเติมเนื่องจากความซับซ้อนของคำขอ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือคำขอแก้ไขบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอที่มีรายละเอียดชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิ์ที่คุณต้องการใช้หรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลมายังอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์
-
แบบฟอร์มบนเว็บไซต์
กรอกแบบฟอร์มติดต่อที่หน้าซัพพอร์ตบน mz88 ระบุประเภทคำขอว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ รายละเอียดเต็มเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บข้อมูลและขั้นตอนการขอลบข้อมูลจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณหรือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกภายใต้นโยบายนี้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
mz88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางที่คุณเลือกในบัญชี เช่น Wallet, SCB Easy หรือ KBank
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ mz88 เก็บไว้ได้อย่างไร?
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ mz88 โดยระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
mz88 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอให้ลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าส่วนใดสามารถลบได้และส่วนใดต้องคงไว้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้มีผลกับทุกการเข้าถึงบริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์มือถือหรือเดสก์ท็อป การเข้าถึงผ่านมือถือที่ mz88 อยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันทุกประการ
หากมีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ควรติดต่อใคร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ mz88 ระบุว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว